Datenschutzerklärung
Datenschutz bei S. Bauen Modellbau GmbH
Die Plattform modellbauen.ch sowie der physische Shop in Arlesheim.
Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wozu S. Bauen Modellbau GmbH Personendaten bearbeitet und verwendet. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten von Kund*innen ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen kontinuierlich Anpassungen vor, um die persönlichen Daten unserer Kund*innen noch besser zu schützen.
Was macht S. Bauen Modellbau GmbH für den Datenschutz?
S. Bauen Modellbau GmbH geniesst das Vertrauen ihrer Kund*innen. Datenschutz und Datensicherheit sind für uns ein grosses Anliegen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Personendaten ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Welche Daten werden über mich bearbeitet?
Wir bearbeiten Personendaten nur bei Kundenbestellung und wenn erwünscht auch beim Anlegen eines Kundenkonto.
Wem werden meine Personendaten weitergegeben?
Ihre Personendaten werden niemanden weitergebeben.
Sind meine Daten sicher?
Wir sorgen für einen den Risiken angemessenen Schutz Ihrer Daten und treffen umfassende Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen laufend und passen sie dem aktuellen Stand der Technik an.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Wenn Sie Fragen zu unserer Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich gerne an uns wenden: modellbauen@gmail.com. In der Datenschutzerklärung finden Sie weitere Angaben, wie Sie Ihre Rechte in Zusammenhang mit Ihren Personendaten ausüben können.
1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Datenschutz ist Vertrauenssache, und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie deshalb, wie und wozu wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden.
Sie erfahren in dieser Datenschutzerklärung unter anderem:
- welche Personendaten wir erheben und bearbeiten
- zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten verwenden
- wer Zugang zu Ihren Personendaten hat
- welchen Nutzen unsere Datenbearbeitung für Sie hat
- wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten
- welche Rechte Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten haben
- wie Sie uns kontaktieren können.
Wir haben diese Datenschutzerklärung sowohl am Schweizer Datenschutzgesetz als auch an der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung – kurz DSGVO – ausgerichtet. Die DSGVO hat sich weltweit als Massstab für einen starken Datenschutz etabliert. Ob und inwieweit die DSGVO anwendbar ist, hängt aber vom Einzelfall ab.
2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?
Datenschutzrechtlich verantwortlich für eine bestimmte Datenbearbeitung ist jeweils das Unternehmen, das festlegt, ob diese Bearbeitung erfolgen soll, zu welchen Zwecken sie erfolgt und wie sie ausgestaltet ist. Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist grundsätzlich S. Bauen Modellbau GmbH.
3. Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten wir bearbeiten (jeweils «Sie»), unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. in einem Onlineshop, in der Filiale, oder auch telefonisch. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von zukünftig erhobenen Personendaten anwendbar.
Unsere Datenbearbeitungen können insbesondere die folgenden Kategorien von Personen betreffen, soweit wir dabei Personendaten bearbeiten:
- Inhaber*innen eines Kundenkontos
- Bestellung von Kund*innen im Onlineshop
- Personen, die uns schreiben oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen
4. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten folgende Personendaten:
4.1 Stammdaten
- Anrede, Vorname, Name, Geschlecht, Geburtsdatum
- Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten
- Kundennummern (z.B. bei Teilnehmer*innen eines Treueprogramms);
- Zahlungsinformationen (z.B. hinterlegte Zahlungsmittel, Bankverbindung, Rechnungsadresse);
- Angaben über verbundene Dritte (z.B. Kontaktpersonen, Empfänger*innen von Leistungen oder Vertreter);
- Einstellungen betreffend Erhalt von Werbung, abonnierte Newsletter etc.
- Angaben zu Ihrem Status bei uns (Inaktivität oder Sperrung eines Kundenkontos, Hausverbote in Filiale etc.);
- Datum und Zeit von Registrierungen.
5. Woher stammen die Personendaten?
Personendaten geben Sie uns selbst bekannt, z.B. wenn Sie uns Daten übermitteln oder mit uns kommunizieren. Insbesondere Stamm-, und Kommunikationsdaten geben Sie uns selbst bekannt.
6. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?
Wir möchten mit Ihnen in Kontakt bleiben und auf Ihre individuellen Anliegen eingehen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb für die Kommunikation mit Ihnen, z.B. die Beantwortung von Anfragen und die Kundenpflege. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikationsdaten. Wir können den Inhalt und den Versandzeitpunkt von Nachrichten auch auf Basis von Verhaltens-, Transaktions- und Präferenzdaten und anderen Daten personalisieren.
Der Zweck der Kommunikation umfasst insbesondere:
- die Beantwortung von Anfragen
- die Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen
- den Kundendienst und die Kundenpflege
- die Kommunikation im Zusammenhang mit Warenrückrufen (z.B. können wir Sie direkt kontaktieren, wenn wir wissen, dass Sie ein Produkt gekauft haben, das von einem Rückruf betroffen ist)
- die Zustellung von sonstigen Benachrichtigungen (z.B. Angaben zum Bestellstatus)
7. Wem geben wir Personendaten weiter?
Die Personendaten sind ausschließlich für Interne Zwecke.
8. Wie schützen wir Personendaten?
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen; gewisse Restrisiken sind unvermeidbar.
9. Wie lange behalten wir Personendaten?
Ihre Personendaten sind bleiben ohne Ablaufs Datum intern gespeichert.
10. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit Ihrer Personendaten?
Sie haben das Recht, jederzeit Ihr Kundenkonto zu löschen.
11. Wie können Sie uns kontaktieren?
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung Ihrer Personendaten können gerne wie folgt kontaktieren:
S. Bauen Modellbau GmbH, Hauptstrasse 21, CH-4144 Arlesheim
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Wir informieren Personen, deren Kontaktangaben bei uns registriert sind, bei erheblichen Änderungen aktiv über solche Änderungen, wenn das ohne unverhältnismässigen Aufwand möglich ist. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung.